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Omni: Release 7.02 🔐 Scale & Trust

  • Possibilidade de adicionar dados da integração de Sales Force diretamente no cadastro do usuário evitando assim a necessidade de abertura de chamado de uma empresa já configurada anteriormente
  • Versão Beta para o agente do canal de voz não perder posição em fila para próximo atendimento após um discard do navegador (F5 desloga e loga)
  • Permissões nova tela de atendimento
  • No cadastro da empresa possibilidade de inserir WebHook de Voz para posterior configuração em cada serviço
  • Atendimentos (exceto voz) transferidos por serviço passam a ser exibidos no Dashboard de Atendimento\ Em Fila

🪲 Bug

  • Correção no canal de e-mail quando ao receber um e-mail com html/css estava desalinhando a conversa