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Atualização 5.0.6

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Release 5.0.6 💡 Features

  • Passaporte carimbado! 🛂
    • O Omni agora fala espanhol (LATAM) e está pronto para expandir sua jornada pela América Latina para conectar ainda mais pessoas e negócios. Saiba Mais

🔐 Scale & Trust

  • Não ringar ao chegar atendimento de voz.
    • Para ativar é necessário abertura de chamado para N3 do Omni
  • Campo de busca de agente na Grade de Acesso facilitando a localização de um agente quando existem diversas grades de acesso na mesma org. Saiba Mais

🪲 Bugs

  • Correção da mensagem de exclusão de canal
  • Correção em algumas situações onde estava saindo de hold mesmo sem interação do cliente.
  • Correção Atendimento Presencial, bandeira do país fora do padrão
  • Correção no Rastreio de Interações\Facebook coluna última resposta em algumas situações em branco
  • Correção no conflito entre dois atendimentos com o mesmo contato